NAUDOJIMO SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. rugpjūčio 19 d.

Sveiki atvykę į Foodhero! Naudodamiesi mūsų programėle, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis („Sąlygos“). Prašome jas atidžiai perskaityti.

Sveiki atvykę į Foodhero! Mūsų tikslas – padėti sumažinti maisto švaistymą, sujungiant jus su vietos įmonėmis, kurios siūlo perteklinį maistą su nuolaidomis. Šios sąlygos reglamentuoja jūsų Foodhero programėlės ir paslaugų naudojimą. Naudodamiesi programėle, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis, todėl prašome jas atidžiai perskaityti.

2. FOODHERO KONCEPCIJA

Foodhero programėlė sujungia vartotojus („Klientus“) su vietos įmonėmis („Parduotuvėmis“), kurios siūlo perteklinį maistą su nuolaidomis. Klientai gali naršyti siūlomus variantus, rezervuoti prekes ir atsiimti jas nustatytais laikais. Mes palengviname šias sandorius, tačiau neatsakome už maisto kokybę ar santykius tarp Klientų ir Parduotuvės.

3. VARTOTOJO ATSAKOMYBĖ

Klientai privalo pateikti teisingą mokėjimo informaciją ir laikytis Parduotuvės nustatytų atsiėmimo laikų. Naudodamiesi Foodhero programėle, jūs sutinkate gauti su savo rezervacijomis susijusią informaciją. Prašome užtikrinti, kad visi jūsų paskyros duomenys būtų atnaujinti.

4. UŽSAKYMO EIGA

Užsakymas patvirtinamas, kai Parduotuvė priima jūsų rezervaciją per programėlę. Jūs privalote atsiimti savo rezervuotas prekes per Parduotuvės nurodytą laikotarpį. Jei nesate atsiėmę užsakymo per nustatytą laiką, jis gali būti prarastas be grąžinimo. Prekių prieinamumas platformoje yra kvietimas rezervuoti, o sandoris laikomas užbaigtu prekių atsiėmimo metu.

5. ATŠAUKIMAI IR GRĄŽINIMAI

Užsakymus gali atšaukti tiek Klientas, tiek Parduotuvė iki dviejų valandų prieš numatytą atsiėmimo pradžios laiką, naudojantis programėle. Jei atšaukimas įvyksta per šį laikotarpį, grąžinimas bus atliktas be problemų. Grąžinimai už atšauktus užsakymus po šio laikotarpio teikiami mūsų sprendimu ir nėra garantuoti.

6. ATSakomybė

Foodhero veikia kaip platforma, sujungiant Klientus su Parduotuvėmis, ir neatsako už Parduotuvėse teikiamo maisto kokybę, saugumą ar teisėtumą. Jūsų atsakomybė – prieš atsiimant prekes, patikrinti Parduotuvėje galimus alergenus ar dietos apribojimus. Foodhero neatsako už nepageidaujamus poveikius ar problemas, kilusias dėl teikiamo maisto.

7. KLIENTŲ ATSILIEPIMAI

Klientai gali skelbti atsiliepimus ir pateikti grįžtamąjį ryšį Foodhero platformoje. Skelbdami atsiliepimus, jūs suteikiate Foodhero netaikomą, be autorinių mokesčių licenciją naudoti, keisti ir rodyti šį turinį. Atsiliepimai neturi turėti melagingos, nepadorios ar įžeidžiančios medžiagos. Pasiliekame teisę pašalinti arba redaguoti turinį, kuris pažeidžia šias gaires.

8. SUTARTIES NUTRAUKIMAS

Pasiliekame teisę bet kada suspenduoti arba nutraukti jūsų prieigą prie Foodhero programėlės bet kokiu pagrindu, įskaitant šių sąlygų pažeidimus. Nutraukimas gali įvykti be išankstinio įspėjimo, o bet kokie neužbaigti užsakymai nutraukimo metu gali būti atšaukti.

9. SĄLYGŲ KEITIMAS

Galime atnaujinti šias sąlygas laiku nuo laiko. Bet kokie pakeitimai įsigalios iškart po jų paskelbimo programėlėje. Programėlės tolesnis naudojimas po pakeitimų reiškia jūsų sutikimą su atnaujintomis sąlygomis. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šias sąlygas, kad būtumėte informuoti apie naujoves.

10. MOKĖJIMAS

Klientai gali mokėti naudojant įvairias debeto ir kredito korteles bei kitus platformoje siūlomus mokėjimo būdus. Mokėjimas atliekamas rezervacijos arba prekių atsiėmimo metu. Jei mokėjimas nesėkmingas, užsakymas gali būti neapdorotas.

11. ATSIĖMIMAS

Rezervuotos prekės turi būti atsiimtos nustatytu laiku ir vietoje. Jei atvyksite vėlu, Parduotuvė gali parduoti prekę kitam klientui, tačiau jums gali būti vis tiek taikomas mokestis. Parduotuvė pateiks reikalingą informaciją apie prekes, įskaitant ingredientus ir alergenus.

12. ATSakomybės RIBOJIMAS

Foodhero neatsako už jokius nuostolius ar žalą, kilusią dėl Parduotuvės veiksmų ar neveikimo, arba dėl aplinkybių, kurių mes negalime kontroliuoti. Mūsų atsakomybė yra ribota suma, kurią sumokėjote už rezervuotas prekes, ir neapima netiesioginių ar pasekmių nuostolių.

13. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šių sąlygų, kreipkitės į mus adresu info@foodhero.app.